Što ako propustim dozu? Mogu li je uzeti kasnije?
Važno je uzimati lijekove prema propisanoj terapiji. Ako propustite dozu, uzmite je čim se sjetite. Međutim, ako je gotovo vrijeme za sljedeću dozu, preskočite propuštenu i nastavite s redovitim rasporedom. Nikada ne uzimajte dvije doze kako biste nadoknadili propuštenu.
Što trebam učiniti ako izgubim recept?
Ako izgubite recept, kontaktirajte svog liječnika kako biste zatražili zamjenski. Također se možete obratiti našoj ljekarni ako ste prethodno kupovali lijek, jer vam možemo pomoći u pribavljanju kopije recepta.
Kako trebam zbrinuti lijekove koji su istekli ili se ne koriste?
Ne bacajte lijekove u smeće niti ih ispuštajte u wc školjku, jer to može naštetiti okolišu. Nepravilno zbrinjavanje također može dovesti do toga da neiskorišteni lijekovi budu dostupni drugima. Provjerite s vašom lokalnom ljekarnom ili zdravstvenim stručnjakom postoje li dostupni programi za sigurno zbrinjavanje lijekova.
Koje načine plaćanja prihvaćate?
Prihvaćamo Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin i Ethereum.
Što trebam učiniti ako doživim nuspojavu na svoj lijek?
Ako osjetite bilo kakve nuspojave ili štetne reakcije, odmah kontaktirajte svog liječnika. Oni vam mogu savjetovati da prestanete s lijekom ili prijeđete na drugi.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-poruku s potvrdom i brojem za praćenje. Možete koristiti ovaj broj za praćenje vašeg paketa.
Kako mogu pronaći proizvod na vašoj web stranici?
Jednostavno koristite traku za pretraživanje na vrhu web stranice ili pregledajte kategorije proizvoda kako biste pronašli artikle koje tražite.
Koje vrste proizvoda nudite?
Nudimo širok asortiman proizvoda, uključujući lijekove na recept, zdravstvene proizvode bez recepta, proizvode za seksualno zdravlje, kao i proizvode za njegu kože i kose.
Trebam dodatne informacije o vašoj ljekarni. Gdje ih mogu dobiti?
Za više detalja, molimo pogledajte ovaj FAQ odjeljak ili kontaktirajte našu korisničku podršku za personaliziranu pomoć.
Mogu li dobiti pomoć oko proizvoda?
Da, možete kontaktirati naš tim korisničke podrške putem chat usluge uživo, telefona ili e-pošte za savjete i preporuke o proizvodima koji su vam potrebni. Naš tim rado će vam pomoći pronaći pravo rješenje.
Koliko traje dostava?
Dostava putem kurirske službe s mogućnošću praćenja obično traje 10–21 dan. Pošiljke se mogu pratiti pomoću broja za praćenje, a maksimalno vrijeme dostave je do 30 dana.
Nudite li otkazivanje narudžbe?
Možete otkazati svoju narudžbu u roku od 24 sata od njenog izvršenja, pod uvjetom da još nije poslana. Jednostavno nas kontaktirajte putem Službe za povratne informacije, Chat usluge uživo ili telefona, a jedan od članova našeg tima brzo će vam pomoći. Nakon što je narudžba poslana, otkazivanje više nije moguće.